OPORTUNIDADE DE VAGA RECEPCIONISTA. CONFIRA

OPORTUNIDADE DE VAGA 

RECEPCIONISTA

DESCRIÇÃO DE CARGO: 

RECEPCIONISTA

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• DESEMPENHAR TODAS AS TAREFAS DE CHECK-IN E CHECK-OUT

• LIDAR COM RESERVAS ON-LINE E TELEFÓNICAS

• INFORMAR OS CLIENTES QUAIS AS OPÇÕES DE PAGAMENTO E VERIFICAR OS DADOS DOS CARTÕES DE CRÉDITO

• REGISTRAR OS HÓSPEDES SOLICITANDO AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS (COMO DADOS DE CONTATO E DATAS EXATAS DE SUAS ESTADAS)

• RECEPCIONAR OS HÓSPEDES AO CHEGAR

• FORNECER INFORMAÇÕES SOBRE O NOSSO HOTEL QUARTOS DISPONIVEIS, TARIFAS E CONVENIÊNCIAS

• RESPONDER AS RECLAMAÇÕES DOS CLIENTES DE MODO PROFISSIONAL E PRONTAMENTE

• ESTABELECER CONTATO COM NOSSA EQUIPE PARA GARANTIR QUE TODOS OS QUARTOS ESTEJAM LIMPOS E ARRUMADOS

HABILIDADES E APTIDÕES:

• PONTUALIDADE, DINAMISMO, DISCRIÇÃO, ATENÇÃO, EDUCAÇÃO, CONFIANÇA, AUTONOMIA, SEGURANÇA E IMPARCIALIDADE 

CONHECIMENTOS E EXIGENCIAS A FUNÇÃO:

• EXPERIÊNCIA DE TRABALHO COMO RECEPCIONISTA DE HOTEL, RECEPCIONISTA OU CARGO SIMILAR

• EXPERIÊNCIA COM SOFTWARE (DESBRAVADOR OU SILBECK) CONDUTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

• EXCELENTE HABILIDADE DE COMUNICAÇÃO E DE ORGANIZAÇÃO

• ATITUDE E APARENCIA PROFISSIONAL 

ESCOLARIDADE MINIMA: 

ENSINO MÉDIO COMPLETO.

NOÇÕES BÁSICAS DE INFORMATICA E INGLÉS.

SALARIO DA CATEGORIA + VALE TRANSPORTE E ALIMENTAÇÃO NA EMPRESA

ESCALA 12X36

ENVIAR CURRÍCULO PARA:

FINANCEIRO1@SLZLAGOAHOTEL.COM.BR