SUPERVISOR MONITORAMENTO ELETRONICO SAO LUIS/MA.
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Viva uma excelente experiência, participando de um processo seletivo 100% digital, pois temos equipes dedicadas para garantir a qualidade, segurança e humanização em todas as etapas!
Local Principal Brasil-Maranhão-São Luis
Tipo de Cargo
Operador monitoramento eletrônico
Requisitos Imprescindíveis Para Sua Inscrição
- Ensino superior completo ou em curso;
- Ter domínio em informática nos ambientes Windows Excel / Word Office;
- Desejável curso de formação de vigilantes;
- Ser habilitado com a Carteira Nacional de Habilitação;
- Ter liderança em equipes;
- Ter fluência verbal e escrita;
- Ter conhecimento do alfabeto internacional de rádio e código “Q”;
- Preferencialmente ter curso específico para trabalho em área portuária – ISPS Code, aceito pela Contratante
- para atuação em segurança portuária;
- Capacidade de replicação de conhecimento.
- Residir em São Luís/MA
- Supervisionar os Operadores de Monitoramento verificando o cumprimento das normativas para assegurar uma rápida resposta com altos níveis de qualidade no serviço.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos operativos por parte dos operadores.
- Gerenciar os recursos humanos de acordo com a demanda dos eventos que entram.
- Acompanhar os tempos e a qualidade do serviço de cada operador.
- Garantir o nível de serviço (SLA, TMA e TME).
- Informar as falhas dos sistemas de informática e de comunicações aos responsáveis.
- Elaboração de relatórios e indicadores de turno.
- Elaboração de relatórios de sinistros.
- Verificação de absenteísmo e horas extras de sua equipe
candidatar-se pelo site oficial.
SÃO LUIS-MA;
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