ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (SUCESSO DO CLIENTE) 1 VAGA

ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (SUCESSO DO CLIENTE) 1 VAGA

DESCRIÇÃO:

Realizar atendimento os clientes de forma ativa e informá-los sobre as etapas do serviço, identificando as necessidades e dúvidas e acompanhando a demanda do cliente durante todo o processo.

ATIVIDADES:

Receber do Supervisor de Sucesso do Cliente, via CRM de vendas a atividade com informação da chegada do cliente na empresa;

Iniciar a comunicação com o cliente desejando boas-vindas através de e-mail, telefone e demais canais de comunicação da empresa;

Atender os clientes e informá-los sobre as etapas do projeto de geração distribuída através de e-mail e canal de comunicação oficial da empresa;

Receber a demanda do cliente e direcionar para os demais responsáveis e áreas da empresa.

Acompanhar das tratativas e retorno aos clientes.

REQUISITOS:

Ensino Médio Completo (Ensino Superior Cursando ou Completo será um diferencial);

Conhecimento em Excel Básico;

Conhecimento e Habilidade em CRM 

REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOS:

Salário

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Alimentação 

Transporte

JORNADA DE TRABALHO:

Segunda a Sexta - 8h00 às 18h00

INTERESSADOS DEVEM ACESSAR:

https://otimizerh.solides.jobs/vacancies/146047?origem=linkedin

SÃO LUIS-MA