Requisitos:
- Escolaridade miníma
- Ensino Médio (2o. Grau) completo
- Disponibilidade para treinamento.
Atividades:
- Prestar atendimento de qualidade aos clientes, realizando um tratamento humanizado, de maneira a atender as exigências da instituição, dentro de todas as áreas presencias e telefônicas da UDI unidade hospitalar, conforme os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética.
- Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário;
- Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma aprestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de cliente para que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe;
- Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de consultas, internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios;
- Manter-se informado quanto aos processos de realização dos exames, informar a quantidade de exames que serão realizados diariamente e mensurar o tempo de espera, a fim de contribuir para o bom fluxo de atendimento do setor;
- Providenciar a identificação e controlar o acesso e fluxo de clientes na Instituição;
- Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que necessário à gestão imediata, para serem tomadas as providências de manutenção e reposição;
- Agendar consultas e exames;
- Apresentar -se conforme as diretrizes de padronização de uniforme e apresentação pessoal exigidos pela empresa.
- Controlar pendência de autorização de exames por meio planilha eletrônica e/ou pastas físicas;
- Monitorar a disponibilidade do material de expediente (Copos descartáveis, folha A4);
- Garantir a organização dos consultórios;
- Dar suporte administrativo ao setor;
- Dar apoio, orientação, tirar dúvidas dos clientes;
- Organizar a recepção, garantindo a organização visual do ambiente;
- Realizar um atendimento de qualidade direcionando o paciente ao consultório;
- Identificar risco de queda dos pacientes e providenciar pulseiras, prevenindo acidentes e prezando pela integridade física - do paciente;
- Acompanhar e-mail como ferramenta de comunicação interna para assegurar que todos os processos sejam executados.
Outras informações:
- Local de trabalho: UDI Hospital, São Luís- MA.
- Escala de trabalho: 220h - de Seg à sexta, das 10h às 19h e Sáb. das 08h às 12h.
- Disponibilidade para treinamento.
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com empresas parceiras
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Para concorrer a vaga, o candidato deve ,Cadastrar no site de seleção da empresa* pelo link abaixo:
ou
https://www.vagas.com.br/vagas/v2531573/recepcionista-recepcao-cemed-udi-hospital
Local de residência: São Luís/MA.
ATENÇÃO! ALERTAMOS PARA QUE TODOS FIQUEM ATENTOS A GOLPES.
DESCONFIEM SEMPRE QUE RESPONDEREM SOLICITANDO ESSES ITENS ANTES MESMO DE CONTRATAR PARA TRABALHAR:
PAGAR PELO FARDAMENTO;
PAGAR PARA FAZER EXAME ADMISSIONAL;
PAGAR UM CURSO NO QUAL ELES DIZEM QUE É NECESSÁRIO;
AINDA, ESTÃO USANDO APLICATIVO KAWAI PARA DA GOLPES!
ATENCIOSAMENTE, ADMINISTRADORES.
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