DESCRIÇÃO:
- Responsável por exercer o atendimento aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico, atendendo com eficiência, qualidade e simpatia, buscando a satisfação e resolução das solicitações.
ATIVIDADES:
- Atender com cordialidade e simpatia todos os clientes das distribuidoras que acionarem os canais de atendimento;
- Resolver as solicitações dos clientes através de interação com as áreas ou supervisores, repassando os casos que precisam ser priorizados ou de atenção diferenciada;
- Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas referente aos serviços oferecidos pelas distribuidoras;
- Participar de campanhas que envolvem os processos da empresa;
- Participar de reuniões de alinhamento com a supervisão.
REQUISITOS:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com atendimento ao cliente e SAC;
- Conhecimento de Técnicas de Atendimento;
- Conhecimento Básico de Informática.
BENEFÍCIOS
- Salário;
- Vale alimentação;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida.
HORÁRIO DE TRABALHO:
- Escala de Call Center - 6/1.
Para concorrer a vaga, o candidato deve ,Cadastrar no site de seleção da empresa* pelo link abaixo:
Local de residência: São Luís/MA
ATENÇÃO! ALERTAMOS PARA QUE TODOS FIQUEM ATENTOS A GOLPES.DESCONFIEM SEMPRE QUE RESPONDEREM SOLICITANDO ESSES ITENS ANTES MESMO DE CONTRATAR PARA TRABALHAR:PAGAR PELO FARDAMENTO;PAGAR PARA FAZER EXAME ADMISSIONAL;PAGAR UM CURSO NO QUAL ELES DIZEM QUE É NECESSÁRIO;AINDA, ESTÃO USANDO APLICATIVO KAWAI PARA DA GOLPES!ATENCIOSAMENTE, ADMINISTRADORES.
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