Atende de Central de Relacionamento com o Aluno (CRA)

 

DESCRIÇÃO DA VAGA:

Você se realiza ajudando os clientes a encontrar soluções para suas demandas? 

Vem ser UNINASSAU!

Prestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de solucionar problemas e pendências.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

• Alterar dados cadastrais dos alunos;
• Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
• Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, Certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno.
• Lançar requerimentos diversos no sistema RM
• Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;
• Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;
• Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;
• Emitir declarações financeiras;
• Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos;
• Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários;
• Alterar dados cadastrais dos alunos;
• Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
• Quando aplicável, cumprir os requisitos apropriados das ISO 9001 e ISO 14001.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Ensino médio completo;
• Desejável habilidade de concentração, raciocínio lógico e bom relacionamento interpessoal.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Universidade Corporativa
• Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
• Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
• Day off (folga no mês de aniversário)
• Ticket Refeição
• Plano de Saúde e Odontológico
• Vale Transporte

Para concorrer a vaga, o candidato deve ,Cadastrar no site de seleção da empresa* pelo link abaixo:

https://recruiter.peixe30.com/v2/empresa/uninassau-sao-luis/vaga/atende-de-central-de-relacionamento-com-o-aluno-cra_65c126817c6deb62b5aaac8b?source=linkedin

Oportunidade Emprego para a Cidade de São Luís Ma 

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ATENÇÃO! ALERTAMOS PARA QUE TODOS FIQUEM ATENTOS A GOLPES.

DESCONFIEM SEMPRE QUE RESPONDEREM SOLICITANDO ESSES ITENS ANTES MESMO DE CONTRATAR PARA TRABALHAR:

PAGAR PELO FARDAMENTO;

PAGAR PARA FAZER EXAME ADMISSIONAL; 

PAGAR UM CURSO NO QUAL ELES DIZEM QUE É NECESSÁRIO;

AINDA, ESTÃO USANDO APLICATIVO KAWAI PARA DA GOLPES!

ATENCIOSAMENTE, ADMINISTRADORES.