Líder de Atendimento - Laboratório Lacmar - São Luís/Ma.

 

 Sobre a vaga:

O líder de atendimento será responsável por coordenar o atendimento dos postos/unidades, bem como o gerir o pessoal envolvido na atividade.

Principais atividades:

• Coordenar o atendimento, garantindo que o cliente seja atendido com rapidez e segurança;
• Efetuar cadastro dos pacientes e inclusão e exclusão de exames no sistema, quando necessário;
• Realizar controle do material de insumos, realizando pedidos quando necessário;
• Receber e remeter guias e correspondências;
• Realizar conferência das guias de cadastro ao final do pico de atendimento;
• Realizar e/ou acompanhar lançamento dos dados de exames realizados em sistema de gerenciamento; 
• Acompanhar o processo de entrega das amostras ao transporte, por meio do sistema e comunicação com os setores envolvidos;
• Acompanhar e monitorar a liberação de resultados;
• Garantir a comunicação do posto de atendimento com a central administrativa e área técnica;
• Quando necessário, realizar a abertura de não conformidades;
• Garantir o fluxo de fechamento de caixa, quando aplicável;
• Acompanhar e garantir o preenchimento de planilhas de controle da estrutura da unidade;
• Elaborar relatórios sobre status atual da unidade;
• Realizar reuniões periódicas com a equipe, garantindo a comunicação interna;
• Delegar e dividir atividades entre a equipe por meio de reuniões de desdobramento das metas informadas pela coordenação;
• Manter uma cultura de feedbacks sobre o desenvolvimento da unidade e equipe com o superior imediato;
• Avaliar e monitorar o desempenho, assim como a postura dos membros da equipe para subsidiar o coordenador com as informações necessárias;
• Acompanhar as metas do posto (quando aplicável);
• Promover a boa comunicação e bom convívio da equipe

Pré-requisitos:

• Experiência mínima de 1 ano na função;
• Ensino Médio completo

Desejável:

• Formação em Técnico de Laboratório e/ou Atendimento ao público, Recepção e Rotinas administrativas.

Requisitos

Escolaridade

• Médio
• Tecnólogo
• Técnico

Habilidade Técnica

• Comunicação Avançado
• Proatividade Avançado
• Atendimento ao público Avançado
• Gerenciamento de equipes Avançado
• Liderança Avançado

Para concorrer a vaga, o candidato deve ,Cadastrar no site de seleção da empresa* pelo link abaixo:

https://lacmar.vagas.solides.com.br/vaga/433463

Local de residência: São Luís/MA.

ATENÇÃO! ALERTAMOS PARA QUE TODOS FIQUEM ATENTOS A GOLPES.

DESCONFIEM SEMPRE QUE RESPONDEREM SOLICITANDO ESSES ITENS ANTES MESMO DE CONTRATAR PARA TRABALHAR:

PAGAR PELO FARDAMENTO;

PAGAR PARA FAZER EXAME ADMISSIONAL; 

PAGAR UM CURSO NO QUAL ELES DIZEM QUE É NECESSÁRIO;

AINDA, ESTÃO USANDO APLICATIVO KAWAI PARA DA GOLPES!

ATENCIOSAMENTE, ADMINISTRADORES.