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Técnico de Suporte - Porto do Itaqui - São Luís/MA (Companhia Operadora Portuaria Do Itaqui).

 


Técnico de Suporte - Porto do Itaqui - São Luís/MA

Companhia Operadora Portuaria Do Itaqui

 DESCRIÇÃO:

Responsável pelo suporte de TI, solucionando demandas de sistemas, suporte presencial e remoto.

ATIVIDADES:

  • Investigar / Diagnosticar incidentes e requisições de serviços de microinformática;
  • Executar instruções técnicas;
  • Notificar o usuário, quando escalonamento de chamados impliquem em alteração dos níveis de atendimento do mesmo;
  • Executar instruções técnicas remotamente;
  • Executar atividades de manutenção em laboratório, compreendendo a reparação de equipamentos e periféricos;
  • Efetuar visita técnica para análise situacional dos equipamentos de TIC (inspeção e inventário), em especial computadores e periféricos;
  • Registrar no Sistema de Gerenciamento de Demandas detalhes do tratamento dado aos chamados de forma a manter um histórico que possa ser útil;
  • Criar / Manter / Atualizar documentos de base de conhecimento, procedimentos de atendimento (Scripts), FAQ's, etc.
  • Executar atividades de: Suporte, manutenção e configuração de Sistemas Operacionais, Software Aplicativos e Administrativos em equipamentos do contrato e de equipamentos pessoais de usuários autorizados para o teletrabalho;
  • Criar documentação de rotinas técnico-operacionais;
  • Procedimentos de monitoração;
  • Operação de sistemas de infraestrutura da rede corporativa

REQUISITOS:

  • Nível Médio completo acrescido de curso Técnico Profissionalizante na área de TI 

REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOS:

  • Salário + adicional de risco
  • Refeitório no local
  • Vale Alimentação
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Plano Telemedicina
  • Seguro de vida
  • Day Off

HORÁRIO DE TRABALHO:

  • Turno 6x2

Para concorrer a vaga, o candidato deve ,Cadastrar no site de seleção da empresa* pelo link abaixo:

https://copisolidesjobs.vagas.solides.com.br/vaga/559777?_gl=1*1bis3vn*pa_ga*ODU4MDExNzI1LjE2ODc5NzgwOTg.*pa_ga_MHVPEQ716S*MTczOTE4NzAzMC4yMjcuMS4xNzM5MTkwNDg4LjYwLjAuMA..*pa_ga_29WTW2QBLL*MTczOTE4Njk4NS4xMTE1LjEuMTczOTE5MDQ4OC42MC4wLjQ0ODI4MDg2Mw


Local de residência: São Luís/MA.


ATENÇÃO! ALERTAMOS PARA QUE TODOS FIQUEM ATENTOS A GOLPES.
DESCONFIEM SEMPRE QUE RESPONDEREM SOLICITANDO ESSES ITENS ANTES MESMO DE CONTRATAR PARA TRABALHAR:
PAGAR PELO FARDAMENTO;
PAGAR PARA FAZER EXAME ADMISSIONAL; 
PAGAR UM CURSO NO QUAL ELES DIZEM QUE É NECESSÁRIO;
AINDA, ESTÃO USANDO APLICATIVO KAWAI PARA DA GOLPES!
ATENCIOSAMENTE, ADMINISTRADORES.

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