Analista Comercial PL - Experiência do Cliente - Inscrições abertas até 09 de maio de 2025

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São Luís - MA

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Vaga destinada a profissionais com perfil analítico, postura proativa e boa comunicação, para atuação no setor de Experiência do Cliente. Atuará na gestão de processos de Conexão e Obras de Grandes Clientes, conduzindo comitês com equipes táticas e operacionais das distribuidoras, elaborando relatórios e apresentações para a alta direção, além de treinar equipes próprias e parceiras. Desejável conhecimento em PowerPoint, Excel e Power BI.
Responsabilidades e atribuições
    Gestão e controle dos processos de Conexão e Obras de Grandes Clientes, garantindo o acompanhamento dos prazos, qualidade na execução e alinhamento com os objetivos estratégicos da área;
    Treinamento e capacitação de equipes próprias e de empresas parceiras, assegurando padronização e excelência nos processos operacionais;
    Elaboração de relatórios gerenciais e apresentações de alto impacto para a alta direção, com foco em resultados e tomada de decisão estratégica;
    Condução de comitês com equipes táticas e operacionais das distribuidoras, atuando como facilitador e líder nos alinhamentos e desdobramentos das ações;
    Padronização de processos entre distribuidoras, promovendo a integração e uniformização das práticas e fluxos de trabalho em todas as unidades.

Requisitos e qualificações

    Superior completo em Engenharias, Administração, Economia, Contabilidade;
    Vivência anterior com gestão de processos e/ou projetos operacionais, preferencialmente em ambientes dinâmicos e de grande volume;
    Experiência em condução de reuniões, comitês ou grupos de trabalho, demonstrando boa comunicação, postura e liderança;
    Experiência ou habilidade em treinamento de equipes e disseminação de conhecimento técnico ou processual;
    Desejável conhecimento em ferramentas como PowerPoint, Excel e Power BI;
    Perfil analítico, com boa capacidade de síntese, organização de informações e apresentação de dados.

SAIBA MAIS EM: https://serhum.gupy.io/jobs/8971363

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ATENÇÃO! ALERTAMOS PARA QUE TODOS FIQUEM ATENTOS A GOLPES.
DESCONFIEM SEMPRE QUE RESPONDEREM SOLICITANDO ESSES ITENS ANTES MESMO DE CONTRATAR PARA TRABALHAR: PAGAR PELO FARDAMENTO;
PAGAR PARA FAZER EXAME ADMISSIONAL; PAGAR UM CURSO NO QUAL ELES DIZEM QUE É NECESSÁRIO;
AINDA, ESTÃO USANDO APLICATIVO KAWAI PARA DA GOLPES! ATENCIOSAMENTE, ADMINISTRADORES.